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網(wǎng)絡(luò)科技不斷(duàn)發展,貝樂數控不斷創(chuàng)新思維
發布時間(jiān):2013-8-23
網絡科技不斷發展,貝樂數控(kòng)不斷創新思維
貝樂(lè)數控(kòng)機床(chuáng)有限(xiàn)公司為了更(gèng)好的服務廣(guǎng)大新老客戶,現(xiàn)已開通微信公(gōng)眾號。公眾號為(wéi):blskjc。
隨著機床行業的競(jìng)爭(zhēng)越來激烈(liè)、做(zuò)好售後服務工作顯得越(yuè)來越重要,隨著公司產(chǎn)量的不斷提高(gāo),大型、數(shù)控機床的比重不斷加(jiā)大(dà),做好售後服務工作(zuò)的(de)難度也越(yuè)來越大,對此(cǐ),貝樂(lè)數控機床總公司在廣(guǎng)大新(xīn)老客戶的全力支持下,擴大服務(wù)隊伍、充實領導力量、建立(lì)起了以客戶(hù)為中心的服務管理,開通了服務公眾微信
根據(jù)微(wēi)信公眾客戶服務(wù)體係業(yè)務實(shí)際,遵循《貝樂數控機床服務規範》,隻要消費(fèi)者(zhě)掃描二維碼(mǎ),您的信息及需(xū)求就會馬(mǎ)上轉到貝樂數控總(zǒng)公司公眾微信客服部(bù),網點就會把服務的客戶、產品(pǐn)落實到服務人(rén)員(yuán)個(gè)人,這樣不(bú)但加強了對服務(wù)人員(yuán)隊伍的管理,同時規範(fàn)了服務人員的工作(zuò)流程,做到服務人員的收(shōu)入不僅與其服務(wù)工作掛鉤,還與用戶滿意度掛鉤,真(zhēn)正的提(tí)高了用戶的滿意度。
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